利用規約

第1章 総則

第1条(「いいね Mobile レンタル」)

当社は、この利用規約(以下「本規約」といいます)に基づき、「いいね Mobile レンタル」(以下「本サービス」といいます)を提供します。

第2条(利用規約の変更)

当社は、契約者等の承諾を得ることなく、本利用規約を変更することがあり、以後、変更後の本利用規約が適用され、契約者等は変更後の利用規約に従うものとする。

2 利用規約の変更に関する通知は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社から契約者または申込者に対する書面、電子メール(ショートメールサービス等を含みます。)、電話または当社が運営するウェブサイトへの掲示その他当社が指定する方法により行うものとします。

第3条(用語の定義)

本規約において、次の各号の用語の意味は、当該各号のとおりとします。

  1. 「本サービス契約」とは、当社から本サービスの提供を受けるための契約をいい、利用申込を行った時点で、本規約に同意し契約が締結されたものとします。
  2. 「本サービス会員」とは、当社と本サービス契約を締結している者をいいます。
  3. 「いいね Mobile レンタル」とは、通信事業者が提供する通信サービスを利用して、当社が提供するレンタルサービスのことをいいます。
  4. 「契約者端末」とは、本サービスの提供を受けるために、本サービス会員が利用するパソコンなどの機器をいいます。
  5. 「貸与機器」とは、本サービスを利用するためのデータ通信機器、その付属品類、USIMカードなどの必要機器類をいい、契約者端末は含まれません。
  6. 「最低利用期間」とは、本サービスの提供受ける最低の利用期間をいい、貸与機器タイプごとに設定し、日数または月数で表示します。

第4条(本サービスの提供区域)

本サービスの提供区域は、貸与機器の通信事業者が提供する区域内とします。

第5条(本サービスの内容)

当社が提供する本サービスの内容は、次の各号に掲げる事項に係るものとします。

  1. 本サービスのレンタル利用提供
  2. 当該サービスの利用に必要なデータ通信機器およびその付属品類の貸与
  3. 貸与機器類に故障が生じた場合の代替機器類の手配

2 本サービスには、次の貸与機器タイプがあります。

  1. モバイルWiFiルータータイプ
  2. モバイル電源
  3. モバイル付属品

3 本サービス会員は、次の会員種別があります。

  1. 個人会員

第6条(契約の単位)

当社は、貸与機器1ごとに1の本サービス契約を締結し、契約識別番号情報を記録したUSIMカード1枚を割り当てるものとします。

2 会員種別毎に契約口数を規定し、別表1「最大契約口数」を定めます。

第7条(契約の申込)

申込者は、本規約を承諾の上、当社所定の方法により、本サービスの利用申込を行っていただきます。

2 申込者は、本サービスの提供の開始前かつ貸与機器の発送前に限り、当社所定の方法により、前項の申込を取り消すことができます。ただし、大量の申込の取り消しや申込の取り消しを繰り返すこと等により当社に損害を与えた場合、申込者は当社が被った損害を賠償するものとします。

第8条(契約申込の承諾)

本サービス契約は、前条所定の利用申込を当社が承諾したときに成立します。

2 当社は、次の場合には、本サービス契約の申込を承諾しないことがあります。また、当社は、本サービス契約成立後であっても、次の各号の一に該当することが判明した場合には、何らの通知または催告を要することなく、ただちに本サービス契約を解約することができるものとします。

  1. 通信事業者が提供するサービスが、理由のいかんを問わず終了した場合
  2. 本サービス契約の申込時に虚偽の事項を通知したことが判明した場合
  3. 申込者が本サービス契約上の債務の支払を怠るおそれがあると当社が判断した場合
  4. 過去に不正使用などに本サービス契約もしくはいいね Mobile レンタルが提供するサービス契約などの解除や利用停止されていることが判明した場合
  5. 申込者が未成年であって、本サービス契約の申込にあたり法定代理人等の同意を得ていない場合
  6. 違法に、または公序良俗に反する態様で本サービスを利用するおそれのある場合
  7. 申込者が、当社または本サービスの信用を毀損するおそれがある態様で本サービスを利用するおそれがある場合
  8. 当社が提供する本サービスを直接または間接に利用する者の当該利用に対し、支障を与える態様で本サービスを利用するおそれがある場合
  9. その他本サービス契約の申込を承諾することが、技術上または当社の業務の遂行に支障があると当社が判断した場合
  10. 本サービス契約の申込後、貸与機器が申込者指定の住所に届かなかった場合

第9条(契約事項の変更等)

本サービス会員は、その名称または住所、支払方法、クレジットカードなどに変更があった場合は、当社に対し、速やかに当該変更の事実を証明する書類を添えて届け出るものとします。

2 本サービス会員が、貸与機器タイプの変更を希望する場合は、当社指定の方法にて貸与機器を返却し、返却が確認された時点で、希望される貸与機器を発送することとします。

3 本サービス会員が、貸与機器タイプを変更を希望する場合において、返却する貸与機器に最低利用期間が設定されている場合は、残存期間に対する当社所定の違約金を全額納付し、かつ貸与機器の返却が確認された時点で、希望される貸与機器を発送することとします。

4 本サービス会員が、貸与機器タイプに変更を希望する場合において、新たに希望される貸与機器に最低利用期間が設定されている場合は、契約変更が適用される月を最低利用期間の起算月とします。

5 本サービス会員が、貸与機器タイプを変更した場合は、希望された貸与機器が本サービス会員に到着したことを当社が認識した日を持って行われたとし、その日が属する月から適用されることとします。

第10条(権利の譲渡等)

本サービス会員は、第三者に対し、本サービス契約上の権利または義務を譲渡または移転することはできません。

第11条(契約の解除)

当社は、本サービス会員が次の場合に、本サービス契約を解除します。

  1. 第8条(契約の承諾)第2項における、契約を承諾しない各号の一に該当する場合
  2. 本規約に定める本サービス会員の義務に違反した場合
  3. 本サービス会員について、破産、会社更生、整理または民事再生に係る申立があった場合
  4. その他当社が解除するについて止むを得ない事由があると判断した場合

2 前項の解除があった場合は、本サービス会員は直ちに貸与機器を返還するものとし、返還に要する費用は本サービス会員が負担するものとします。また本サービス会員は、解除によって生じた一切の損害ならびに債務を負担するものとします。

3 本サービス契約が解約された場合であっても、当社は、本サービス会員により既に当社に支払われた料金等の一切の返還は行いません。また、本サービス会員は、当社が貸与した通信機器等を直ちに返却するとともに、返却に要する費用および解除によって生じた一切の損害ならびに債務を負担するものとします。

第12条(合意解約)

本サービス会員は、当社に対し、貸与端末を返却することで、返却発送日を解約とします。

2 返却は、返却発送日の記録が残る、宅配業者(ヤマト運輸、佐川急便など)を利用し、最短の着日を指定するものとします。

3 発送日が確認できない場合、ポスト投函の場合は消印日、宅配便返却の場合は追跡情報で確認した受付日を解約日とします。

第13条(利用料金)

本サービスの利用料金の体系は、次の通りとします。

  1. 初期費用
  2. レンタル料金
  3. 延長期間
  4. その他の費用

2 前項各号所定の利用料金は、当社ウェブページ、パンフレットまたは申込書に定める額に基づき計算するものとします。

3 本サービスの利用期間は、本サービス契約の申込時に、本サービス会員が定めたご利用開始日(貸与機器のお届け予定日)からご利用終了日までとし、その期間レンタル料金が発生します。

4 利用料金は、前項の利用期間内に通信機器等の返却があった場合も減額または返金は行いません。

5 第3項の利用期間を過ぎても返却が無い場合には、本サービスは自動延長され、返却日(ポスト投函日または返却発送日)までの延長分を加算したレンタル料金が発生します。

6 当社は、本サービス会員に対し、本サービスの利用料金および本規約に定めるところにより生じた一時的な費用ならびに消費税額を請求します。

7 レンタル料金は、通信料及び貸与機器のレンタル料金が含まれています。

8 レンタル料金は、インターネット接続の有無に関わらず課金されます。

9 所定の期日までに支払が確認できない場合は、別表2「その他の費用」に定める再請求手数料もしくは督促料を請求できるものとし、本サービス会員はこれを支払う義務を負うものとします。

10 再請求もしくは督促で指定した期日までに入金が確認できなかった場合は、翌日から完済の日までの日数に応じ、年14.5%の割合による遅延損害金を合わせて、本サービス会員に請求します。

11 所定の期日までに貸与機器が返却されない場合は、別表2「その他の費用」に定める遅延違約金を請求できるものとし、本サービス会員はこれを支払う義務を負うものとします。

12 貸与機器の貸し出し、ならびに返却に係わる送料は本サービス会員ご負担とし、別表2「その他の費用」に定めます。

13 当社は、料金その他の計算において、その計算結果に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。

14 レンタル料金は、本サービス会員申込み時点の料金を適用します。なお、ご契約途中にご利用の料金プランの変更を行う場合には、変更の申込み時点の料金を適用します。

15 当社は、料金を予告無しに変更することがあります。本サービス会員に適用する利用料金は、第7条に定める申込み(申し込み後、当社が承諾したものに限ります。)を行った時点の料金を適用するものとします。

第14条(支払方法)

利用料金の支払は、別表4に定める「会員種別による支払方法」によるものとします。

2 当社は前条に定める利用料金、および違約金等、その他本規約に基づく本サービス会員に対する債権の請求及び受領行為を第三者に委託することができるものとします。

第15条(貸与機器の管理)

本サービス会員は、当社の指定する方法により受け取った通信機器等について、直ちに検査を実施するものとし、瑕疵や数量の過不足を発見した場合は、機器を受け取った日より3日以内に当社にその旨通知しなければならないものとします。本サービス会員が検査及び当社への通知を怠ったことにより被った損害について、当社は一切の責任を負いません。

2 本サービス会員は、善良なる管理者責任をもって貸与機器一式を維持、管理するものとし、その利用に当たっては以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 貸与機器の第三者への譲渡、質入れ、貸出し、再販、その他の処分
  2. 貸与機器の分解、解析、改造、改変等
  3. 貸与機器の損壊、破棄、紛失等
  4. 貸与機器の著しい汚損(シール貼付、切削、着色等)
  5. SIMの抜き取り等の本サービス以外の不正使用
  6. 貸与機器の取扱説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
  7. 日本国内専用貸与機器の日本国外への持ち出し

3 前項の禁止事項に該当すると当社が判断した場合、本サービス会員は当社の請求に従い、損害賠償として別表2「その他の費用」に定める違約金もしくは弁償金を直ちに支払うものとします。

第16条(貸与機器の故障・紛失等)

貸与機器が正常な使用状態で故障または動作不良等(以下、「故障等」といいます)により正常に動作しなくなった場合、当社は当該機器を正常な同等機器と無償交換します。この場合、当該本サービス会員は、当社が定める方法に従って故障等が生じた旨を可及的速やかに当社に通知した上で、故障等の生じた機器を当社が指定する場所へ送付するものとします。

本サービス会員の責に帰すべき事由による故障・滅失・破損・紛失等(以下、「紛失破損等」といいます)のときは、別表2「その他の費用」に定める違約金もしくは弁償金と、当社または当社が指定する事業者が故障等の原因調査、取替え等の必要な処置に要した費用を事前に通知し、本サービス会員が負担するものとします。

2 故障等が生じた機器を当社指定場所へ送付する際の費用は、本サービス会員が負担することとし、交換機器の送付費用は当社が負担することとします。

3 故障等が生じた機器が到着したことを確認してから交換する貸与機器を発送します。

4 紛失破損等が生じた場合、当該本サービス会員は、可及的速やかに申し出る義務を負うものとします。この場合、当社は当該本サービス会員に対し、別表2「その他の費用」に定める破損紛失弁償金を事前に通知し、当該本サービス会員はこれを支払う義務を負うものとします。

5 紛失破損等が生じた機器を当社指定場所へ送付する際の費用は、本サービス会員が負担することとします。

第17条(貸与機器の買取)

本サービス会員による貸与機器の買取りは一切できないものとします。

第18条(禁止事項)

本サービス会員は、本サービスの利用にあたって、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  1. 本サービスに関連して、第三者の著作権、商標権、その他一切の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  2. 本規約に反する行為
  3. その他当社が合理的理由に基づいて、不適切・不相当と判断する行為

第19条(緊急利用停止)

第20条に定める禁止事項に違反する行為を行ったと当社が判断した場合、または本サービス会員が支払うべき利用料金等を、再請求もしくは督促の支払期日を経過しても支払わない場合、事前告知の有無に係わらず緊急利用停止の措置を講じる場合があります。

2 前項の場合、当社に判断によって、第11条(契約の解除)にもとづいて契約解除する場合があります。

3 緊急利用休止期間中においても利用料金は発生します。

第20条(損害賠償)

本サービス会員が本サービスの利用に関して、当該本サービス会員の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当該本サービス会員は当社が被った損害を賠償するものとします。

2 本サービス会員が本サービスの利用に関して、第三者に損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じた場合、当該本サービス会員は自己の責任と費用でこれらを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。万一、当社が他の本サービス会員や第三者から責任を追及された場合、当該本サービス会員はその責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社を一切免責するものとします。

第21条(サービスの変更・廃止)

当社は、契約者等の承諾を得ることなく、本サービスの利用料金及びサービス内容等を変更することがあり、以後、変更後のサービス内容が適用され、本サービス会員は変更後の内容に従うものとします。

2 本サービスを廃止する場合において、本サービス契約は当該廃止の日に解除されるものとします。

3 本サービスの利用料金及びサービス内容等の変更に関する通知は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社から本サービス会員に対する書面、電子メール(ショートメールサービス等を含みます。)、電話または当社が運営するウェブサイトへの掲示その他当社が指定する方法により行うものとします。

第22条(免責)

当社が本サービス会員に対して負う責任は、本規約に定めるものが全てであり、これを超えて、本サービス会員が本サービスの利用に関して被った利益の喪失、データ損失等に係る損害、その他一切の損害(財産的損害か非財産的損害かを問わないものとします。)について、当社は理由の如何を問わず責任を負わないものとします。

2 電気通信事業者に起因する障害・工事等のため、及び端末ベンダーに依存するファームウェア等のアップデートなど各事由によりサービス提供がされなかった場合、当社は直接・間接的に生じた損失や損害に関し責任を負いかねます。

3 電気通信事業者のネットワークの混雑状況やシステム負荷、帯域制限等により、サービスの一部または全てが提供されなかった場合、当社は直接・間接的に生じた損失や損害に関し責任を負いかねます。

4 本サービスを利用しようとする者は、通信事業者が提供するサービスエリアを事前に確認するものとし、本サービス締結後に通信事業者が提供するサービスエリア外でサービスの一部または全てが利用できなかった場合、当社は直接・間接的に生じた損失や損害に関し責任を負いかねます。また、通信事業者が提供するサービスエリア内にあっても、屋内、地下、建物の高層階、トンネル、ビルの陰、山間部、離島、海上等(これらに限られないものとします。)、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことが出来ない場合がありますが、その場合においても、当社は直接・間接的に生じた損失や損害に関し責任を負いかねます(通信速度が低下する場合や、人口密集地域より離れるほど電波が入りにくく速度も遅くなる場合を含みます)。

5 本サービス会員は当社が指定する配送業者で貸与機器を配送することを承諾します。当社の責めに帰すことのできない事由による配送の遅延(天災、事故、渋滞、仕分けミス等)については、一切の責任を負わないものとします。

第23条(個人情報の管理)

本サービスの申込、契約締結のためにご提示いただいた個人情報及(以下、顧客情報という。)については、次の各号に定める利用目的の達成に必要な範囲で住所・氏名(会社名など)・電話番号・メールアドレス・年齢・性別・職業・SNSなどの顧客情報を適正に管理した上で利用いたします。

  1. 本サービス等に関する問合せ、ご相談にお答えすること
  2. 本人確認、料金案内、請求、サービス提供条件変更案内、サービス停止、契約解除などの連絡、その他のサービス提供に係わるご案内を行うこと
  3. 当社または当社の提携会社が提供するサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品などの発送を行うこと
  4. 本サービスの改善または新サービス開発のためにご提示いただいた情報の分析を行うこと

2 当社は、サービス提供に必要となる業務の実施に際し、業務委託先に顧客情報を提供する場合があります。その場合、個人情報保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施します。

3 当社は、顧客情報を本人又は会社の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に対して提供しません。ただし、法令により定めがある事項については、その定めるところによります。

4 当社が、別途プライバシーポリシーにおいて個人情報の取扱いに関する事項を定めている場合、本規約に定めのない事項は、当該プライバシーポリシーの定めに従うものとします。なお、当該プライバシーポリシーと本規約との間に矛盾抵触がある場合は、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

第24条(反社会的勢力に対する表明保証)

契約者は、本サービスの利用契約の申込時および利用契約の締結後において、自らが暴力団または暴力団関係企業・団体その他反社会的勢力(以下、総称して「反社会的勢力」といいます)ではないこと、反社会的勢力の支配・影響を受けてないことを表明し、保証するものとします。

2 契約者が次の各号のいずれかに該当することが合理的に認められた場合、当社は何ら催告することなく本サービスの利用契約を解除することができるものとします。

  1. 反社会的勢力に属していること。
  2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していること。
  3. 反社会的勢力を利用していること。
  4. 反社会勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていること。
  5. 反社会的勢力と社会的に避難されるべき関係を有していること。
  6. 自らまたは第三者を利用して関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたこと。
  7. 前項各号のいずれかに該当した契約者は、当社が当該解除により被った損害を賠償する責任を負うものとし、自らに生じた損害の賠償を当社に求めることはできないものとします。

第25条(準拠法および管轄)

本約款に関する準拠法は日本法とします。

2 本約款またはこれに関する紛争に係る事件においては、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所をもって合意上の専属管轄裁判所とします。

附則

別表1「最大契約口数」

会員種別 最低契約口数
個人会員 音声シム2回線

別表2「その他の費用」

名称 金額
貸出送料 1500円 全国一律の送料
返却送料 ゆうパケット返却の場合、1500円
宅配便返却の場合、元払い
※着払い返却の場合、着払い分の実費をご請求します。
再請求手数料 330円
督促料 330円
遅延違約金 遅延1ヶ月毎に利用料金1ヶ月分
※貸与機器返却が遅延した場合、月単位で違約金が生じます。
破損紛失弁償金 弁償金一覧参照
※金額は全て税込表示です。

別表3「弁償金一覧」

貸与機器 安心補償サービスなし 安心補償サービスあり
WiFiルーター 10,000円 -
電池パック 3,800円 -
ACアダプター 2,800円 -
SIMカード 3,850円 -
FS050W専用クレードル 7,000円 -
FS040W専用ホームキット 9,000円 -
FS030W専用クレードル 5,000円 -

※上記以外については、1点につき500円の弁償金が発生します。
※金額は全て不課税表示です。

別表4「会員種別による支払方法」

会員種別 支払方法
個人会員 Paygent払い(コンビニ・Paypayなど)
請求書払い(220円追加になります)
当社指定口座への振込み)※振込手数料は会員負担とします。