गोपनीयता नीति

व्यक्तिगत जानकारीको व्यवस्थापन IINE Co., Ltd. (यसपछि “कम्पनी” भनिनेछ) ले ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारीको उचित व्यवस्थापन र प्रयोगमा पर्याप्त ध्यान दिँदै निम्न प्रयासहरू कार्यान्वयन गर्दछ।

कम्पनीले ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी व्यवस्थापन गर्न जिम्मेवार व्यक्ति नियुक्त गर्दछ र व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी कम्पनीको नियमअनुसार त्यसलाई उचित रूपमा व्यवस्थापन गर्दछ।
प्रयोगको उद्देश्य र सङ्कलनको दायरा कम्पनीले ग्राहकबाट नाम, ठेगाना, फोन नम्बर, इ-मेल ठेगाना आदि जस्ता व्यक्तिगत जानकारी माग्दा, प्रयोगको उद्देश्य, सोधपुछको सम्पर्क स्थान तथा अन्य आवश्यक विवरण पहिले नै जानकारी गराई, उपयुक्त दायराभित्र मात्र व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्नेछ।
व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग कम्पनीले ग्राहकबाट सहमति प्राप्त गरिएको उद्देश्यको दायराभित्र मात्र व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्नेछ।

कम्पनीको वेबसाइटमा ग्राहकले प्रविष्ट गरेको व्यक्तिगत जानकारी केवल निम्न उद्देश्यका लागि मात्र प्रयोग गरिनेछः

1. अर्डरको प्रक्रिया र व्यवस्थापन गर्न
2. भुक्तानीको प्रक्रिया र व्यवस्थापन गर्न
・क्रेडिट कार्डबाट भुक्तानी गर्दा क्रेडिट जाँच गर्न
・कनभिनियन्स स्टोर वा हुलाक ट्रान्सफरमार्फत भुक्तानी गर्दा भुक्तानी पर्ची पठाउन
・बैंक ट्रान्सफरमार्फत भुक्तानी गर्दा बैंक खाताको जानकारी दिन
3. खरिद गरिएका सामान तथा सेवाको डेलिभरी र व्यवस्थापन गर्न
4. कम्पनीले प्रदान गर्ने सामान तथा सेवासम्बन्धी डायरेक्ट मेल, क्याटलग आदि पठाउन
5. खरिदअघि गरिएका सोधपुछ तथा खरिदपछि प्रदान गरिने सेवा, जस्तै रसिद जारी गर्ने कार्य, आदि सम्हाल्न
6. फिर्ता वा साटासाटको प्रक्रिया र कार्यसम्पादन गर्न
7. बजार अनुसन्धान तथा अन्य सर्वेक्षण र अध्ययनका लागि
तेस्रो पक्षलाई प्रदान वा खुलासा नगर्ने ग्राहकको सहमति भएको अवस्थामा वा कानुनअनुसार खुलासा गर्न आवश्यक भएको अवस्थामा वा अन्य वैध कारण भएको बाहेक, कम्पनीले ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी कुनै तेस्रो पक्षलाई प्रदान वा खुलासा गर्ने छैन।
आउटसोर्स गरिएको पक्षको निगरानी ग्राहकले सहमति दिएको प्रयोगको उद्देश्य पूरा गर्न कम्पनीले बाह्य सेवा प्रदायकलाई ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्दा, कम्पनीले त्यस्ता पक्षलाई कम्पनीकै समान स्तरमा व्यक्तिगत जानकारी कडाइका साथ व्यवस्थापन गर्न करारमार्फत बाध्य बनाउनेछ र त्यसको कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्न उचित निगरानी गर्नेछ।
सूचना सुरक्षाको सुनिश्चितता र सुधार कम्पनीले ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी चुहावट, हराउने, परिवर्तन हुने वा अन्य अनधिकृत प्रयोग हुनबाट रोक्न सूचना सुरक्षाको सुनिश्चितता र सुधारका लागि निरन्तर प्रयास गर्नेछ।
शिक्षा र सचेतना कम्पनीले सबै पदाधिकारी र कर्मचारीहरूलाई व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणको महत्त्वबारे शिक्षा र सचेतना प्रदान गर्नेछ र ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी उचित रूपमा प्रयोग होस् भन्ने सुनिश्चित गर्नेछ।
व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा, सच्याउने आदि अनुरोधमा प्रतिक्रिया यदि ग्राहकले आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा, सच्याउने वा अन्य कार्यको अनुरोध गर्न चाहनुहुन्छ भने, अनुरोध गर्ने व्यक्ति सम्बन्धित ग्राहक स्वयं हो भन्ने पुष्टि गरेपछि कम्पनीले उचित समय र उचित दायराभित्र प्रतिक्रिया दिनेछ।
निरन्तर समीक्षा र सुधार कम्पनीले व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी कानुन, नियम तथा अन्य मापदण्डहरूको पालना गर्नेछ, साथै सामाजिक वातावरणमा हुने परिवर्तनअनुसार व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी आफ्ना प्रयासहरूको निरन्तर समीक्षा र सुधार गर्नेछ।
व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी सोधपुछको सम्पर्क TEL. 048-643-3778