Vâng, thẻ cư trú thường được yêu cầu để xác minh danh tính. Các tài liệu cần thiết có thể khác nhau tùy thuộc vào chi tiết đơn và kế hoạch của bạn.
Tôi có thể nộp đơn dù tôi không nói tiếng Nhật không?
Vâng, không vấn đề gì. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn dễ hiểu và hỗ trợ đa ngôn ngữ cho khách tham quan nước ngoài.
Tôi có thể sử dụng eSIM không?
eSIM có thể được sử dụng với các thiết bị tương thích. Tính tương thích của eSIM khác nhau tùy theo thiết bị, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước.
Khi nào thẻ SIM sẽ đến?
Tùy thuộc vào tình trạng kho hàng và địa điểm giao hàng, chúng tôi có thể gửi hàng càng sớm càng tốt. Ngày đến nơi sẽ khác nhau tùy theo khu vực và thời gian đặt hàng.
Tôi có thể bắt đầu sử dụng nó ngay bây giờ không?
Vâng, bạn có thể sử dụng ngay sau khi quá trình kích hoạt hoàn tất. Với eSIM, bạn có thể sử dụng ngay mà không cần chờ giao hàng.
Có kèm theo số điện thoại không?
Tùy thuộc vào gói cước. Với gói gọi thoại, bạn có thể sử dụng số điện thoại Nhật Bản.
Các phương thức thanh toán nào có sẵn?
Chúng tôi có thể nhận thanh toán qua thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, PayPay, Paygent và các phương thức khác được chỉ định. Các phương thức thanh toán có sẵn sẽ khác nhau tùy theo gói đã chọn.
Có phí hủy hợp đồng hoặc thời gian hợp đồng tối thiểu không?
Điều này thay đổi tùy theo gói đã chọn. Có thể có thời gian hợp đồng tối thiểu và phí hủy hợp đồng, vì vậy vui lòng kiểm tra trước khi ký hợp đồng.