Chính sách quyền riêng tư

Quản lý thông tin cá nhân IINE Co., Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”) luôn chú trọng đầy đủ đến việc quản lý và sử dụng thích hợp thông tin cá nhân của khách hàng, và thực hiện các biện pháp sau đây.

Công ty chỉ định người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân của khách hàng và quản lý thông tin đó một cách thích hợp theo các quy định của Công ty về bảo vệ thông tin cá nhân.
Mục đích sử dụng và phạm vi thu thập Khi Công ty yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ e-mail, v.v., Công ty sẽ thông báo trước cho khách hàng về mục đích sử dụng, đầu mối liên hệ để giải đáp thắc mắc, và các nội dung cần thiết khác, đồng thời chỉ thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp.
Sử dụng thông tin cá nhân Công ty chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi mục đích mà khách hàng đã đồng ý.

Thông tin cá nhân do khách hàng nhập trên trang web của Công ty chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Xử lý và quản lý đơn hàng
2. Xử lý và quản lý thanh toán
・Xác minh tín dụng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
・Gửi phiếu thanh toán khi thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc chuyển khoản bưu điện
・Hướng dẫn thông tin tài khoản ngân hàng khi thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
3. Giao hàng và quản lý sản phẩm, dịch vụ đã mua
4. Gửi thư trực tiếp, catalog và các tài liệu khác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do Công ty cung cấp
5. Giải đáp thắc mắc trước khi mua và cung cấp dịch vụ sau bán hàng sau khi mua, như phát hành hóa đơn/biên lai
6. Xử lý và thực hiện thủ tục trả hàng hoặc đổi hàng
7. Nghiên cứu thị trường và các khảo sát, nghiên cứu khác
Cấm cung cấp và tiết lộ cho bên thứ ba Công ty sẽ không cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi khách hàng đã đồng ý hoặc khi việc tiết lộ được yêu cầu theo pháp luật hoặc có lý do chính đáng khác.
Giám sát đơn vị được ủy thác Khi Công ty tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho các đơn vị được ủy thác nhằm đạt được mục đích sử dụng mà khách hàng đã đồng ý, Công ty sẽ yêu cầu bằng hợp đồng rằng các đơn vị đó phải quản lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân ở mức độ tương đương với Công ty, và sẽ thực hiện giám sát phù hợp để bảo đảm điều này.
Bảo đảm và nâng cao an ninh thông tin Công ty sẽ liên tục nỗ lực bảo đảm và nâng cao an ninh thông tin nhằm ngăn ngừa việc rò rỉ, mất mát, chỉnh sửa hoặc các hành vi xử lý trái phép khác đối với thông tin cá nhân của khách hàng.
Giáo dục và nâng cao nhận thức Công ty sẽ giáo dục và nâng cao nhận thức cho toàn thể cán bộ, nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời bảo đảm rằng thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý một cách thích hợp.
Phản hồi đối với yêu cầu công khai, chỉnh sửa thông tin cá nhân Nếu khách hàng mong muốn yêu cầu công khai, chỉnh sửa hoặc các hành động khác liên quan đến thông tin cá nhân của chính mình, Công ty sẽ phản hồi trong phạm vi và thời gian hợp lý sau khi xác nhận rằng người yêu cầu chính là khách hàng đó.
Rà soát và cải tiến liên tục Công ty sẽ tuân thủ các luật, quy định và chuẩn mực khác liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời liên tục rà soát và cải tiến các nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp với những thay đổi của môi trường xã hội.
Thông tin liên hệ về bảo vệ thông tin cá nhân TEL. 048-643-3778