Kebijakan privasi

Pengelolaan Informasi Pribadi IINE Co., Ltd. (selanjutnya disebut “Perusahaan”) memberikan perhatian penuh terhadap pengelolaan dan penggunaan informasi pribadi pelanggan secara tepat, dan melaksanakan upaya-upaya berikut.

Perusahaan menunjuk penanggung jawab pengelolaan informasi pribadi pelanggan dan mengelola informasi tersebut secara tepat sesuai dengan peraturan Perusahaan mengenai perlindungan informasi pribadi.
Tujuan Penggunaan dan Ruang Lingkup Pengumpulan Apabila Perusahaan meminta pelanggan untuk memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, dan lain-lain, Perusahaan akan terlebih dahulu memberitahukan tujuan penggunaan, kontak untuk pertanyaan, dan hal-hal lain yang diperlukan, serta hanya akan mengumpulkan informasi pribadi dalam ruang lingkup yang sesuai.
Penggunaan Informasi Pribadi Perusahaan hanya akan menggunakan informasi pribadi pelanggan dalam batas tujuan yang telah disetujui oleh pelanggan.

Informasi pribadi yang dimasukkan pelanggan di situs web Perusahaan hanya akan digunakan untuk tujuan berikut:

1. Untuk memproses dan mengelola pesanan
2. Untuk memproses dan mengelola pembayaran
・Pemeriksaan kredit saat pembayaran dengan kartu kredit
・Pengiriman slip pembayaran saat pembayaran melalui minimarket atau transfer pos
・Pemberian informasi rekening bank saat pembayaran melalui transfer bank
3. Untuk mengirimkan dan mengelola produk serta layanan yang dibeli
4. Untuk mengirimkan direct mail, katalog, dan materi lainnya terkait produk dan layanan yang disediakan oleh Perusahaan
5. Untuk menanggapi pertanyaan sebelum pembelian dan memberikan layanan purna jual setelah pembelian, seperti penerbitan tanda terima
6. Untuk menangani dan memproses pengembalian dan penukaran barang
7. Untuk riset pasar dan survei serta penelitian lainnya
Larangan Pemberian dan Pengungkapan kepada Pihak Ketiga Perusahaan tidak akan memberikan atau mengungkapkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, kecuali jika pelanggan telah memberikan persetujuan atau jika pengungkapan diwajibkan berdasarkan hukum atau ada alasan sah lainnya.
Pengawasan terhadap Pihak yang Diberi Tugas Apabila Perusahaan mengungkapkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak yang diberi tugas untuk mencapai tujuan penggunaan yang telah disetujui pelanggan, Perusahaan akan mewajibkan melalui kontrak agar pihak tersebut mengelola informasi pribadi secara ketat pada tingkat yang setara dengan Perusahaan, dan Perusahaan akan melakukan pengawasan yang tepat untuk memastikan hal tersebut dilaksanakan.
Menjamin dan Meningkatkan Keamanan Informasi Perusahaan akan terus berupaya menjamin dan meningkatkan keamanan informasi guna mencegah kebocoran, kehilangan, perubahan, atau penanganan tidak sah lainnya atas informasi pribadi pelanggan.
Pendidikan dan Peningkatan Kesadaran Perusahaan akan memberikan pendidikan dan meningkatkan kesadaran kepada seluruh direksi dan karyawan mengenai pentingnya perlindungan informasi pribadi, serta memastikan bahwa informasi pribadi pelanggan ditangani dengan tepat.
Tanggapan terhadap Permintaan Pengungkapan dan Perbaikan Informasi Pribadi Jika pelanggan ingin meminta pengungkapan, perbaikan, atau tindakan lain terkait informasi pribadinya sendiri, Perusahaan akan menanggapi dalam jangka waktu dan ruang lingkup yang wajar setelah memastikan bahwa pihak yang mengajukan permintaan adalah pelanggan tersebut.
Tinjauan dan Perbaikan Berkelanjutan Perusahaan akan mematuhi undang-undang, peraturan, dan standar lain yang terkait dengan perlindungan informasi pribadi, serta akan terus meninjau dan memperbaiki upaya perlindungan informasi pribadi sesuai dengan perubahan lingkungan sosial.
Kontak untuk Pertanyaan mengenai Perlindungan Informasi Pribadi TEL. 048-643-3778